Les comités de lignes

© Région Pays de la Loire - Ouest Médias 

Poser votre question en ligne !

Une question, une remarque ? La région vous propose désormais un questionnaire en ligne qui permet de participer en amont de la réunion.
Si vous ne pouvez pas venir à la réunion de votre comité de lignes en présentiel, vous pouvez participer quel que soit le jour ou le lieu.
Le questionnaire est toujours disponible en ligne mais, pour des raisons de délai de traitement, vos questions et remarques seront prises en compte au plus tard 10 jours avant le comité de lignes.
Exemple : le prochain Comité de lignes a lieu le jeudi 13 janvier 2023, les questions et remarques seront prises en compte jusqu’au mardi 4 avril 2023 à 9 heures.

Une réponse vous sera apportée personnellement (si vous laissez vos coordonnées à la fin du questionnaire). L'ensemble des questions posées via ce formulaire sera mis en ligne.

Qui est concerné ?

Les comités de lignes sont des lieux d'échange et de dialogue où l’usager occupe une place centrale. Ils rassemblent des usagers à titre individuel, des associations (usagers, personnes handicapées, familles, parents d'élèves, consommateurs), les collectivités locales, les élus des communes desservies, les acteurs socio-économiques du territoire, les exploitants (SNCF Voyageurs et autocaristes) et les gestionnaires de l'infrastructure (SNCF Réseau) et des gares (Gares & Connexions) ainsi que les représentants des salariés de la SNCF.

Thématiques

Tous les sujets concernant le voyageur et ses déplacements sur le réseau peuvent être abordés en comité de lignes :

• qualité de service : retards, suppressions de trains, sur-occupation des rames
• desserte : offre, fréquence, amplitude, correspondances
• fréquentation : données chiffrées, évolution
• gamme tarifaire régionale
• distribution : modalités d’achat des billets
• information voyageurs
• intermodalité
• gares et points d’arrêts routiers : bâtiments voyageurs, accès à la gare, accessibilité des personnes à mobilité réduite
• matériel roulant : train, autocar
• infrastructures : travaux, modernisation des voies

En pratique

Les réunions des comités de lignes sont organisées au plus proche des usagers, dans une commune qui met gracieusement une salle municipale à sa disposition.
Chaque comité de lignes se réunit une fois par an. La réunion a lieu en général un jeudi à 19h.
À l’entrée de la salle, un dossier de réunion contenant les principales informations sur les lignes vous sera remis. Vous pouvez aussi le télécharger avant de venir à la réunion sur ce site internet
 

>> Contact : comitedelignes@paysdelaloire.fr
 

Un comité de lignes par secteur géographique

Les comités de lignes des Pays de la Loire sont répartis en 7 secteurs géographiques : Anjou-Choletais, Mayenne, Sarthe, Nord Vendée, Sud Vendée, Périurbain nantais et Portes de Bretagne.
Retrouvez ci-dessous toutes les informations sur votre comité de lignes : dates et horaires, plan d’accès à la salle de réunion, dossiers à télécharger.

Pour en savoir plus :

Anjou-Choletais
Mayenne
Sarthe
Nord Vendée
Sud Vendée
Périurbain nantais
Portes de Bretagne