Remboursement Covid

Pour les abonnés 2019-20, un forfait de remboursement est proposé pour compenser la suspension de service en conséquence de la crise du Covid-19.

La Région des Pays de la Loire met en place une aide exceptionnelle en raison de l’absence de transport scolaire pendant près de 2 mois. Il s’agit d’un remboursement forfaitaire appliqué en fonction du montant de l’abonnement scolaire.

La demande de remboursement peut être faite jusqu’au 30 septembre 2020.

Comment faire une demande ?
Quel est le montant de remboursement ?
Qui peut en bénéficier ?
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Avant de commencer, munissez-vous :

  • de l'identifiant de votre compte transport 2019-2020
  • de votre RIB au format pdf

Pour faire votre demande :

  • connectez-vous au portail des aides de la Région en cliquant sur le bouton ci-dessous,
  • créez un compte régional en choisissant un nouvel identifiant (différent de votre compte transport) et un nouveau mot de passe
  • renseignez le formulaire et laissez vous guider. Il vous sera demandé de saisir l'identifiant de votre compte transport 2019-2020 et le numéro de dossier de votre enfant (une demande à faire par enfant).

Une fois les données renseignées, vous recevrez un courriel de confirmation.  Votre demande sera traitée dans un délai d'une à 4 semaines. Après acceptation, le remboursement interviendra au plus tard dans les 2 mois à suivre, directement sur votre compte bancaire.

 

REMBOURSEMENT COVID

MODE D EMPLOI

 

En fonction de l'abonnement :
  • Tarif ayants droit (hors RPI) : 20 €
  • Tarif élève en regroupement pédagogique intercommunal (RPI) : 10 €
  • Tarif non ayants droit : 40 €

Suivant les tarifs appliqués aux ayants droit en Mayenne :

  • 1er enfant en Mayenne : 13 €
  • 2ème enfant en Mayenne : 10 €

Suivant les tarifs appliqués en Loire-Atlantique sur les lignes régulières :

  • Pass Annuel simple moins de 18 ans : 20 €
  • Pass Annuel +TAN+STRAN moins de 18 ans : 50 €
  • Pass Annuel simple pour les scolaires moins de 26 ans (élèves scolarisés jusqu'en terminale) : 20 €
  • Pass Annuel +TAN+STRAN moins de 26 ans (élèves scolarisés jusqu'en terminale) : 60 €
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Pour en bénéficier il faudra que l’abonnement ait été payé et qu’il soit en cours de validité au 3ème trimestre.

Ainsi, les abonnements gratuits (3ème enfant…), les dossiers en impayés ainsi que les abonnements résiliés avant le 3ème trimestre ne donneront lieu à aucun remboursement. Les bénéficiaires d'une aide financière provenant d'une personne morale (établissement, commune...) ne pourront pas non plus obtenir de remboursement.

Seul le responsable légal ayant fait l’inscription pour l’année 2019-2020 pourra faire la demande de remboursement. En effet, il est le seul légalement connu par le service Aléop.

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Pour toute demande, nous vous invitons à utiliser le formulaire dédié.