Assist'enGare

A compter du 10 janvier 2024, le service Accès TER devient Assist'enGare.

Ce service gratuit de réservation et d'assistance est destiné aux voyageurs en situation de handicap et aux personnes à mobilité réduite.

Dans la gare de départ, ce service vous permet d'être accompagné depuis le point d'accueil « Assistance Voyageur Handicapé » jusqu’à votre place dans le train.
À votre arrivée à destination, vous êtes accompagné depuis votre place dans le train jusqu'à la sortie de la gare, votre place dans le train en correspondance, la station de taxi de la gare ou tout autre lieu de votre choix dans la gare.

Assist'enGare est joignable :

En ligne via le formulaire de réservation 24h/24, 7j/7,
Par téléphone au 3212, tous les jours entre 8h et 20h

Assist'enGare est disponible sur 27 gares de la Région des Pays de la Loire :

• Clisson
• La Ferté Bernard
• Chateaubriant
• Laval
• Le Mans
• Angers
• Nantes
• Sillé-le-Guillaume
• Château-du-Loir
• Sablé-sur-Sarthe
• Ancenis
• Saumur
• Cholet
• La Roche-sur-Yon
• Les Sables-d’Olonne
• Luçon
• Saint-Gilles-Croix-de-Vie
• Challans
• Sainte-Pazanne
• Pornic
• Savenay
• Saint-Nazaire
• La Baule
• Le Croisic
   

Depuis le 10 janvier, 3 nouvelles gares bénéficient du service :

• Montaigu
• Pont-Château
• Ecommoy

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